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Mitarbeitertraining
Verhandlungstraining für Verkaufsprofis

Ziel dieses Trainings: Verhandlungen erfolgreich führen. Souverän, zielorientiert, auf Augenhöhe mit allen Gesprächspartnern. Dazu erhalten Sie wichtige Einblicke in Methoden, Techniken und Strategien der Verhandlung.
Sie vertiefen die erlernten Grundlagen in praxisnahen Übungen, können sie anschließend direkt in Ihrem Berufsalltag umsetzen – und Ihre Verhandlungserfolge sicher steigern.

Ihr Benefit. Sie lernen…

  • die professionelle Vorbereitung von Verhandlungen
  • die führende Position in Verhandlungen einzunehmen – und zu halten
  • überzeugend zu argumentieren, Ihre Interessen durchzusetzen
  • mit Fragetechniken zum Verhandlungserfolg zu gelangen
  • schwierige Verhandlungssituationen zu meistern
  • Ihre persönlichen Stärken zu nutzen und Ihren persönlichen Auftritt zu optimieren
  • effiziente Verhandlungsstrategien zur direkten Anwendung

Ideal für…

  • Verkäufer
  • Key Account Manager
  • Nachwuchsführungskräfte im Verkauf/Vertrieb, die die Grundlagen des Verhandelns lernen wollen

Trainings-Inhalte

  • Verhandlungs-Grundlagen: Die Vorbereitung
    Strategische Gesprächsplanung unter Einbezug der Faktoren: Geschäftliche und persönliche Ziele/Motivationen Ihrer Verhandlungspartner – Nutzenanalyse, Positionen und Rollen Ihrer Gesprächspartner, Argumentationsvorbereitung, Definition von Maximal- und Minimalziel, Rückzugsstrategie
  • Psychologie in der Verhandlung
    Was für ein „Verhandlungstyp“ ist Ihr Gegenüber – und wie können Sie diese Information nutzen? Wie erkennen Sie eigene Stressprogramme und lernen, Ihr Verhalten bewusst zu steuern? Von den Grundlagen der Kommunikation bis zur konkreten Beeinflussung des Verhandlungsklimas
  • Sichere Führung von Verhandlungen
    Methoden, Techniken und Strukturen: Lernen Sie, wie Sie die Gesprächsführung jederzeit behalten, wie Sie positive Beziehungen aufbauen und mit Hilfe von Rhetorik und Körpersprache Verhandlungen bewusst steuern. Erfahren Sie alles über wichtige Gesprächsphasen und das Verhandeln am Beispiel des Havard-Modells
  • Schwierige Verhandlungssituationen meistern
    Bleiben Sie souverän: So begegnen Sie Einwänden und Widerständen, und steuern ganze Verhandlungsteams
  • Der erfolgreiche Abschluss
    Wie Sie die Verhandlung erfolgreich zum Abschluss bringen: Abschlusssignale erkennen und nutzen, vorbereitende Fragen und Abschlusstechniken

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Trainingsmethoden

  • Gruppenarbeiten und Diskussionen
  • Lehrgespräche
  • praxisnahe Beispiele
  • Videotraining, Analysen
  • Reflexion und Trainerfeedback

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FRANZISKA STAAK

Trainings- & Event-Management

Mail: info@empeco-fuehrungsakademie.de
Tel.: +49 (0) 89 – 23 88 98 96